Van een traditionele manier van werken in één keer overgaan op een zaaksysteem: voor gemeente Landgraaf was dat een brug te ver. Ze kozen voor de oplossing Zaakgericht Archiveren van BCT om de overstap geleidelijker te maken. Nu gemeente Landgraaf een nieuw zaaksysteem heeft aangeschaft, maken ze geen aanstalten om afscheid te nemen van Zaakgericht Archiveren. De oplossing heeft zich bij de Limburgse gemeente inmiddels bewezen als een onmisbare aanvulling op zaakgericht werken.

Learning by doing

Lees in deze case de redenering van gemeente Landgraaf voor de invoer van de oplossing Zaakgericht Archiveren en hoe de ‘learning by doing’ aanpak positief heeft bijgedragen aan de implementatie. Tevens wordt een toelichting gegeven waarom gemeente Landgraaf Zaakgericht Archiveren blijft gebruiken na de uitrol van zaakgericht werken.

Raadhuis gemeente Landgraaf

Download deze case

Wilt u de gehele case lezen? Download dan deze case in pdf formaat. Het downloadformulier vindt u in het blauwe vlak op deze pagina.