De wereld digitaliseert razendsnel. En dat stoot op uitdagingen bij veel organisaties, hun werknemers en hun klanten. Maar vergis je niet: voor wie de digitale revolutie omarmt, is ze geen vloek, maar een zegen. De digitale revolutie heeft enorme mogelijkheden gecreëerd voor bestaande bedrijven om hun service te verbeteren en voor nieuwe bedrijven om te starten.
En ook voor stads- en gemeentebesturen biedt digitalisering niks dan troeven. Want laten we een kat een kat noemen: de Vlaamse lokale overheden, van burgemeester tot loketbediende, zetten zich keihard in voor hun inwoners en leveren erg goed werk af.
Maar helaas straalt dat vaak niet af op hun imago. Van ‘log’ tot ‘ontransparant’ tot zelfs ‘kafkaiaans’, allemaal labels die overheidsprocessen en -communicatie niet van zich afgeschud krijgen. Nochtans liggen de digitale mogelijkheden daarvoor voor het grijpen.
Vandaag de dag zijn alle knowhow en tools voorhanden om de processen van (lokale) overheden en de manier waarop ze daarover communiceren met hun inwoners, volledig af te stemmen op de verwachtingen van de moderne consument én bovendien in lijn met de beleidsdoelstellingen.
Waarom zou je als stad of gemeente niet kunnen wat de Bol.com’s van deze wereld wél kunnen?
Het antwoord is simpel: er is geen reden. Het kan wél. Je moet enkel weten hoe. En precies dát leer je in deze webinar.
|
Bert Daenen New Business Development Manager BCT
|
Het webinar vindt plaats op donderdag 16 september om 11.00 uur.
Het webinar duurt ongeveer 1 uur.
Dit webinar is interessant voor bestuurders, informatiemanagers en applicatie beheerders.